北京育华能源有限公司2021年供暖工作简报

随着供暖季的临近,北京育华能源有限公司供暖各项准备工作也正在稳步推进中，接大兴区城市管理委员会通知，2021年10月27日22时，公司下辖各居民小区供热厂已提前点火试运行，按下启动按钮,锅炉内的火焰熊熊燃烧,2021-2022年冬季供热工作拉开了序幕。

同时，公司召开了2021-2022年供暖准备工作会议，会议要求各部门提高政治站位，认真贯彻区城管委及属地镇政府供暖工作会议精神，统一思想，切实做好供暖工作，保障用户权益；高度重视“接诉即办”工作要求，树立服务意识，进一步提高用户满意度；落实主体责任，根据用户需求提供更为专业的“一站式”供暖服务，从而进一步提升居民的幸福感。

北京育华能源有限公司是一家集地热开发、供热服务、投资运营、技术咨询于一体的专业化城市能源服务企业。公司拥有北京市大兴区采育镇镇区、经济开发区及瀛海镇兴海园小区、三槐家园小区、南海家园一里、南海家园五里小区供热特许经营权，目前业务板块涵盖区域集中供热、分布式供热，以及综合利用地热能、太阳能、空气能等，为居民及公共建筑提供能源服务，同时为供热项目运行管理提供技术支持与服务，公司目前配备有技术总工程师、技术总监、技术顾问、司炉工、维修工、水质化验员等优秀行业精英共计70余人，主要承担采育镇育新花园中里、育新花园南区、育新花园西区、育新花园北区、波尔多北区、蓝天花园、星采嘉园、创采嘉园、宽院国誉府、采育经济开发区及瀛海镇兴海园小区、三槐家园小区、南海家园一里、南海家园五里小区的热力供应服务任务，现公司总供暖服务面积约为220万平方米。

经过多年发展，公司确定了走“科学管理、节能环保”的可持续发展之路，以“服务至诚，合作共赢”为公司经营理念，期间荣获了ISO9000质量体系认证及高新技术企业认证资质，始终以“客户满意”为己任，为客户提供高品质的供热服务，为了保障采育镇居民采暖质量，北京育华能源有限公司充分完成了供暖准备工作：

一、停暖期间，对上一供暖季发现的管网、设备、技术方面的问题解决完善，包括更换老旧管路阀门，更新锅炉房内供暖设备，更新热用户楼内破损热计量设备等工作，确保正式供暖期，锅炉房以稳定高效的状态运行，进一步为各小区居民提升采暖质量。

二、工作人员提前到岗，对各项目新入职员进行技能培训，提升服务意识，认真贯彻区城管委、属地政府工作部署会议精神，同时落实“客户为先，诚信敬业，追求卓越，勇于创新”的企业核心价值观，为热用户提供更优质的服务。

三、严格落实属地政府疫情防控工作要求，查验工作人员健康码、行程码，要求所有在岗人员完成疫苗接种工作及进行核酸检测，供热厂辖区内定期定时消毒，做好消杀记录，并为所有入户维修人员配备口罩、脚套、手套等防疫必须品。

四、提前部署2021-2022供暖季工作安排，同时，每天对各小区换热站进行定时巡检，确保供热厂有条不紊持续运转。

五、成立安全检查小组，定期现场检查供暖准备情况及锅炉房是否存在安全隐患，确保运行万无一失。

六、积极响应区城管委、镇政府及供暖办号召，自2019年起，公司为各个小区设立供暖管家，并向广大热用户发放供暖服务卡，同时各单元楼张贴试运行通知及各单元供暖管家联系方式等信息，确保与用户需求“点对点”对接。

自2021年10月27日点火试运行以来，通过公司的数据监控中心,对供热厂和各换热站的运行情况进行实时监测,并根据每天的天气情况,及时对供热运行参数进行调节,确保供热管网的安全稳定运行，同时，公司各级人员待岗备勤，设立两条24小时报修热线及夜间值班小组，并制定了综合及专项应急预案，随时应对各突发情况。

一直以来，北京育华能源有限公司秉承以“专业铸就品质，以服务创造价值”的企业宗旨，不断提升供暖服务质量，肩扛责任、争分夺秒只为那份“暖”的约定，让千家万户温暖过冬，提升供热服务质量，让用户暖心、放心，力保圆满完成2021-2022年度供暖季工作任务。

育华能源24小时报修热线：

采育镇区第一供热厂：010-80277786

010-80277897

瀛海镇兴海园锅炉房：010-69288838

瀛海镇南海家园一里：010-52723872

瀛海镇南海家园五里：010-52723871